روز به روز تعداد کاربران اینترنت، اکثر مردم برای انجام امور گوناگون، از امور آموزشی و تفریح و سرگرمی گرفته تا امور اداری و تجاری از این شبکه جهانی کمک گرفته و همه چیز رنگ و بوی اینترنتی گرفته است.
حتی گروه زیادی برای رفع نیازهای روزمره خود و خریدهای روزانه و...از طریق اینترنت اقدام کرده و در این صورت در وقت و هزینه نیز صرفهجویی میکنند. با توجه به این موضوع طی سالهای اخیر شاهد رشد و توسعه فروشگاههای مجازی و همچنین خرید و فروشهاي اینترنتی هستیم.
چنین رشد و توسعهاي اگرچه موجبات افزایش قدرت انتخاب خریداران را فراهم میآورد. اما در برخی از موارد موجب بروز سردرگمی یا مشکلاتی برای خریداران میشود.
به همین دلیل هنگام انجام یک خرید اینترنتی باید نکاتی را مد نظر قرار داد که به چند مورد از آنها اشاره خواهیم کرد.
چگونه خرید اینترنتی امن داشته باشیم:
1- از هر فروشگاهی خرید نکنید.
توجه کنید که فروشگاهی که قصد خرید اینترنتی و پرداخت اینترنتی یا واریز وجه به آن را دارید باید معتبر باشد. پس، از فروشگاههایی خرید اینترنتی انجام دهید که دارای «نماد اعتماد الکترونیکی» بوده و در ضمن فروشگاه دارای پشتیبانی باشد.
همچنین برای اطمینان بیشتر میتوانید نام فروشگاه را در گوگل سرچ کرده و از پیشینه و رزومه کاری آن مطلع شوید. همچنین از خرید از فروشگاههایی که فاقد آدرس فیزیکی هستند خودداری کنید. زیرا در صورتی که مشکلی رخ دهد دست شما به هیچ کجا نمیرسد.
2- هنگام خرید الکترونیکی از مرورگر به روز استفاده کنید.
هنوز هم دیده میشود که بسیاری از افراد از مرورگرهای قدیمی و غیراستاندارد مانند اینترنت اکسپلورر نسخه 6 یا مرورگرهای قدیمی دیگر برای گشت و گذار در اینترنت استفاده میکنند. اگر به سلامت اطلاعات خود اهمیت میدهید و دوست دارید که سایتهای فروشگاههاي اینترنتی را به درستی روی مرورگر خود ببینید، از آخرین نسخه مرورگر مورد علاقهتان استفاده کنید.
چرا که مرورگرها خود دارای مشکلات و حفرههاي امنیتی هستند که با کشف آنها نسخهاي جدید جهت پوشش این حفرههاي امنیتی عرضه خواهد شد. پس، از آخرین نسخه مرورگرتان برای خرید الکترونیکی استفاده کنید. پیشنهاد میکنیم که از اینترنت اکسپلورر (Internet Explorer) استفاده نکنید. مرورگر پیشنهادی برای استفاده، ابتدا مروگر کروم (Google Chrome) و سپس مرورگر فایرفاکس (Firefox) میباشد.
3- از هر کامپیوتری برای خرید الکترونیکی استفاده نکنید.
اگر به هر دلیلی برای چند ساعت یا چند روز به کامپیوتر خودتان دسترسی ندارید، از خرید کردن توسط کامپیوترهایی مانند کافی نتها خودداری کنید؛ چرا که احتمال نصب بودن برنامههایی که بتواند کلید واژههاي شما یا رمز کارتتان را در خود ذخیره کنند وجود دارد. البته در مجموعه آموزشی آنتوبا تمامی این موارد به صورت مفصل آموزش داده شدهاند که میتوانید با خیال راحت خریدهای خودتان را انجام دهید.
4- از کلید واژه یا رمز عبور معتبر و غیرقابل پیشبینی یا حدس زدن استفاده کنید.
سایتی که قصد خرید از آن را دارید به احتمال زیاد از شما میخواهد که در سایت عضو شوید. ساخت یک حساب کاربری و رمز عبور شاید در ابتدا ساده به نظر برسد، اما روی رمز عبورتان کمی بیشتر تامل کنید. رمز عبورتان را ترکیبی از کاراکترهای مختلف و با طول حداقل 8 کاراکتر قرار دهید تا ایمنتر باشد.
برای ساخت رمز عبور میتوانید از برنامههاي مختلف یا سایتهایی که به این منظور ساخته شدهاند استفاده کنید. البته درست است که به یاد داشتن چنین ترکیبهای سادهای برای کاربر ساده است، اما به یاد داشته باشید که حدس زدن این موارد برای هکر یا فرد ناشناسی که قصد دارد اطلاعات شما را به سرقت ببرد، بسیار آسان است.
برای تولید رمز عبور ایمن و قوی میتوانید از این سایت استفاده نمائید. http://www.Password.IranF1.ir
5- اگر دستگاهتان فاقد آنتی ویروس و نرم افزارهای امنیتی است، قید خرید اینترنتی را بزنید.
بسیاری از نرمافزارهای مخرب و جاسوسی (کیلاگر) موجود هستند که به راحتی قادرند اطلاعاتی را که با کیبورد تایپ میکنید بدست آورند و برخی از نرم افزارهای اسکرین رکوردر (Screen Recorder) قادرند از صفحه نمایشِ شما عکس و فیلم تهیه کنند. پس، همیشه با نصب آنتی ویروس آپدیت شده و نرم افزارهای امنیتی که در مجموعه آموزشی آنتوبا آموزش داده شدهاند، با اطمینان بیشتری از عدم نصب اینگونه بدافزارها میتوانید خرید اینترنتی مطمئنتری انجام دهید.
6- اطلاعات شخصی را در سایتها ثبت نکنید.
اطلاعاتی از جمله رمز دوم کارت، CVV2 و تاریخ انقضا را نباید در هیچ سایتی ذخیره کنید.
حتی اگر در حال وارد کردن این اطلاعات در سایت بانک خود هستید و مرورگر از شما درخواست میکند که این اطلاعات را در حافظه خود ذخیره سازد، بهتر این است که شما این کار را نکنید؛ چرا که طی مرور زمان نگهداری این اطلاعات در مرورگر دردسرساز خواهد شد. تنها سایتی که میتوانید اطلاعات کارت بانکیتان را با خیال راحت در آن وارد کنید، فقط سایت خود بانکها است.
7- درگاه بانکتان را چک کنید.
هنگام پرداخت اینترنتی، شما به یک درگاه پرداخت بانکی متصل خواهید شد، اما باید مطمئن شوید که آیا واقعا در درگاه بانک هستید؟ برای اطمینان از این مورد باید دقت کنید در ابتدای آدرس درگاه HTTPS وجود داشته باشد و دوم آدرس درگاه بانک را چک کنید. برای این موارد ضمن آموزش در مجموعه آموزشی آنتوبا، با استفاده از همین سایت (Bank.IranF1.ir) از واقعی بودن سایت اطمینان حاصل کنید.
8- پس از پرداخت حساب بانکی خود را چک کنید.
بهتر است پس از انجام خرید آنلاین حساب بانکی خود را بررسی کنید تا از میزان مبلغ پرداختی اطمینان حاصل شود. این مورد نسبت به موارد قبلتر خیلی به امنیت ربط ندارد؛ اما رعایت کردن آن باعث میشود که کاربر از تکمیل فرآیند خرید اطمینان پیدا کند.